【依頼者】

個人の方

 

【案件概要】

ファイル共有・交換ソフト「BitTorrent（ビットトレント）」を利用していたところ、動画の著作権を侵害したとして、プロバイダから意見照会書が届いた事案。

 

【結果】

ご依頼者様は本件を真摯に受け止めており、示談での解決を希望していたため、弁護士にてすぐにプロバイダへ回答書を送付し、動画制作会社の代理人と示談交渉を開始した。

同制作会社が著作権を有する作品全般に関する包括的な和解を締結し、無事本件解決となった。

 

【お客様の声】

利用前の相談の時点で金額と解決までの流れの説明が明確にあり、法知識に疎い人間でも安心して依頼する事が出来ました。

解決までの途中段階での質問や解決方針の依頼に関しましても丁寧に対応していただき、解決前に抱えた不安点も速やかに解消させていただけました。

やり取りの方法として、メッセージを使用できるところも、仕事等が忙しい方でも利用しやすい環境となっておりました。

今後も法的トラブルの解決は必要な際には是非とも相談をさせていただきたいと思っております。